(ĐTTCO) - Một nghiên cứu mới công bố trên tạp chí JAMA Network Open cho thấy những người sử dụng chatbot AI mỗi ngày có khả năng xuất hiện các triệu chứng trầm cảm.

Nghiên cứu được thực hiện dựa trên khảo sát gần 21.000 người trưởng thành tại Mỹ trong năm 2025.

Những người tham gia được hỏi về tần suất sử dụng các công cụ AI tạo sinh như ChatGPT, Google Gemini hay Microsoft Copilot, đồng thời hoàn thành các bảng câu hỏi đánh giá sức khỏe tâm thần tiêu chuẩn.

Kết quả cho thấy khoảng 10% số người được hỏi sử dụng AI hằng ngày và 5% cho biết họ trò chuyện với chatbot nhiều lần trong ngày. Nhóm này có khả năng xuất hiện các triệu chứng trầm cảm mức độ vừa cao hơn khoảng 30% so với nhóm sử dụng ít hơn. Ngoài ra, họ cũng ghi nhận nhiều biểu hiện cảm xúc tiêu cực như lo âu và dễ cáu gắt.

Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu nhấn mạnh đây chỉ là mối liên hệ mang tính tương quan, không chứng minh rằng việc trò chuyện với AI là nguyên nhân gây trầm cảm. Một khả năng khác là những người vốn đã cảm thấy cô đơn hoặc có dấu hiệu suy giảm tinh thần sẽ có xu hướng tìm đến chatbot nhiều hơn như một hình thức hỗ trợ cảm xúc.

Phân tích theo nhóm tuổi cho thấy người trung niên từ 45-64 tuổi có mối liên hệ rõ rệt hơn giữa việc sử dụng AI thường xuyên và các triệu chứng trầm cảm, dù nguyên nhân cụ thể vẫn chưa được xác định.

Các chuyên gia cho rằng AI vẫn có thể mang lại lợi ích trong những mô hình trị liệu được thiết kế chuyên biệt, có giám sát y khoa và dựa trên liệu pháp hành vi nhận thức. Tuy nhiên, việc sử dụng chatbot như một hình thức “bạn đồng hành” trong đời sống hằng ngày có thể khiến người dùng trì hoãn tìm kiếm sự hỗ trợ từ con người thật.

Nghiên cứu cho thấy cần hiểu rõ hơn vai trò của AI đối với sức khỏe tinh thần khi các công cụ này ngày càng phổ biến, đồng thời khuyến nghị người dùng duy trì kết nối xã hội và tìm kiếm hỗ trợ chuyên môn khi cần thiết.

Ánh Vân (digitaltrends)