(ĐTTCO) - Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) cho biết sẽ sử dụng hệ thống cổng soát vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học cho tất cả hành khách.

Tàu metro Cát Linh - Hà Đông bán vé điện tử từ ngày 18-11
Tàu metro Cát Linh - Hà Đông bán vé điện tử từ ngày 18-11

Theo đó, các hành khách muốn sử dụng vé lượt phải sử dụng điện thoại thông minh để cài đặt App Hà Nội Metro để mua vé và nhận mã QR code trên App để sử dụng đi qua cổng soát vé.

Hành khách không có điện thoại thông minh sẽ mua vé lượt tại quầy vé và được cấp tem vé QRCode để sử dụng một lượt qua cổng soát vé (vé QR code chỉ cấp một lần khi mua vé).

Đối với hành khách trên 60 tuổi được miễn phí vé theo chính sách của thành phố, sẽ sử dụng Thẻ căn cước/căn cước công dân gắn chip để qua cổng soát vé, hoặc tải App Hà Nội Metro và tiến hành định danh để nhận vé miễn phí trên App Hà Nội Metro.

Đối với hành khách đã mua và đang sử dụng vé điện tử do Trung tâm quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội phát hành thí điểm (thẻ vé ảo thí điểm), hành khách đến quầy bán vé để được hướng dẫn và hỗ trợ cung cấp vé điện tử chuyển đổi với loại vé, giá vé, thời hạn sử dụng tương đương để sử dụng trên Hệ thống mới nâng cấp một cách thuận tiện trong thời hạn hiệu lực của Thẻ vé ảo thí điểm.

Trong thời gian từ ngày 3 đến 18-11, Hà Nội Metro tiến hành chuyển đổi thông tin định danh và vé theo thời gian (vé ngày, vé tuần, vé tháng) của hành khách đang sử dụng từ hệ thống cũ (thẻ vé gắn chip) sang hệ thống mới (vé điện tử/ thẻ NFC/ căn cước công dân/thẻ EMV) với giá trị còn lại trên thẻ được giữ nguyên và không mất phí chuyển đổi.

Việc chuyển đổi sẽ được thực hiện tại 12 nhà ga tuyến đường sắt đô thị Cát Linh-Hà Đông. Hành khách lưu ý mang theo thẻ căn cước/căn cước công dân gắn chip và điện thoại thông minh để tiến hành chuyển đổi vé cũ.

Trong thời gian này, nhà ga vẫn duy trì hoạt động 2 cổng soát vé cũ tại mỗi nhà ga để phục vụ hành khách đang sử dụng vé cũ và chưa có thời gian chuyển đổi.

Lê Công