Vietcombank vừa phát cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo mới trên mạng xã hội. Kẻ gian sử dụng poster giả mạo có logo, màu sắc nhận diện giống ngân hàng, đưa ra mức lãi suất hấp dẫn để dụ khách hàng quét mã QR, cung cấp thông tin bảo mật và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo mạo danh chương trình lãi suất cao.

Theo Vietcombank, thời gian gần đây trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo xuất hiện nhiều tài khoản chia sẻ các ấn phẩm truyền thông giả mạo chương trình lãi suất của ngân hàng này. Các đối tượng thiết kế poster, hình ảnh có logo và màu sắc nhận diện giống Vietcombank, kèm mức lãi suất hấp dẫn để thu hút sự chú ý.

Trên các ấn phẩm giả mạo này có chứa mã QR. Khi khách hàng quét mã, điện thoại sẽ hiển thị số điện thoại lạ hoặc dẫn tới website giả mạo. Từ đó, các đối tượng đóng giả nhân viên ngân hàng, dụ dỗ khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin đăng nhập ngân hàng điện tử và/hoặc thông tin thẻ để chiếm đoạt tiền trong tài khoản.

Vietcombank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không cung cấp các thông tin bảo mật như thông tin thẻ, mã OTP, thông tin đăng nhập dịch vụ ngân hàng số cho bất kỳ ai. Ngân hàng khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

Khách hàng cũng được khuyến nghị không quét mã QR trên các ấn phẩm không rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu giả mạo; đồng thời không chia sẻ những hình ảnh lãi suất giả mạo này cho bạn bè, người thân, tránh tiếp tay cho việc lan truyền thông tin sai sự thật.

Trong trường hợp nghi ngờ đã cung cấp thông tin cho kẻ lừa đảo, khách hàng cần khóa thẻ, khóa tài khoản khẩn cấp ngay bằng cách gọi tổng đài hoặc sử dụng tính năng khóa thẻ, khóa tài khoản trên ứng dụng VCB Digibank.

Vietcombank cho biết, sau khi ngân hàng từng phát cảnh báo về các đường link giả mạo liên quan chương trình đổi điểm, các đối tượng tiếp tục biến tướng bằng cách tạo ra các đường link mới, chèn thêm cụm từ “priority” để tăng độ tin cậy và tiếp tục lừa đảo.

Ngân hàng cũng lưu ý các đường link giả mạo có thể liên tục thay đổi. Vì vậy, khách hàng cần ghi nhớ chính xác địa chỉ website chính thức của ngân hàng và nâng cao cảnh giác trước các chiêu thức lừa đảo ngày càng tinh vi.

NHUNG NGUYỄN