(ĐTTCO) - Một khảo sát mới của Pew Research Center cho thấy 28% thiếu niên Mỹ sử dụng chatbot AI hàng ngày, trong khi 64% cho biết đã từng dùng ít nhất một lần.

Kết quả được công bố trong bối cảnh phụ huynh và nhà hoạch định chính sách ngày càng lo ngại về tác động của các “bạn đồng hành AI” đối với trẻ vị thành niên.

Theo Pew, mức sử dụng cao hơn ở nhóm 15 tuổi trở lên: 68% từng dùng chatbot và 31% dùng hàng ngày, so với nhóm 13-14 tuổi là 57% và 24%.

Khảo sát cũng chỉ ra thiếu niên da màu có xu hướng sử dụng chatbot thường xuyên hơn: 35% thiếu niên da đen và 33% thiếu niên gốc Mỹ Latinh dùng hàng ngày, so với 22% ở thiếu niên da trắng.

ChatGPT là nền tảng vượt trội với 59% thiếu niên từng sử dụng, tiếp theo là Google Gemini (23%), Meta AI (20%), Copilot của Microsoft (14%), Character.ai (9%) và Claude (3%).

Khảo sát cũng ghi nhận sự khác biệt theo thu nhập: 62% thiếu niên sống trong các hộ gia đình từ 75.000 USD/năm trở lên từng dùng ChatGPT, trong khi Character.ai lại phổ biến hơn ở nhóm thu nhập thấp hơn.

Những con số này xuất hiện sau một loạt vụ kiện liên quan đến các trường hợp trẻ vị thành niên tự gây hại sau khi tương tác với các chatbot AI. Từ tháng 10, OpenAI đã triển khai tính năng kiểm soát dành cho phụ huynh và giới hạn sử dụng với người dưới 18 tuổi. Character.ai cũng áp dụng biện pháp tương tự sau vụ việc một thiếu niên 14 tuổi tử vong.

Khảo sát của Pew, thực hiện trực tuyến với 1.458 thiếu niên từ ngày 25-9 đến 9-10, cũng ghi nhận xu hướng sử dụng mạng xã hội rộng hơn. YouTube đứng đầu với 92% từng dùng và 76% dùng hàng ngày; TikTok theo sau với 68% và 61%; Instagram xếp thứ ba với 63% và 55%. Facebook kém phổ biến nhất khi chỉ 31% thiếu niên cho biết đã từng sử dụng.

Pew cho biết 40% thiếu niên Mỹ thừa nhận họ “gần như luôn trực tuyến”, phản ánh mức độ phụ thuộc cao vào các nền tảng số trong đời sống hàng ngày.

Ánh Vân - PC Mag