Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các khách hàng đều có cơ hội mua vé tàu Tết, ngành đường sắt cập nhật một số chính sách mới cùng với nhiều ưu đãi, giảm giá.

Kể từ ngày 1/10, hành khách khi đặt vé online sẽ phải thanh toán ngay lập tức, không còn lựa chọn giữ chỗ và thanh toán sau như trước đây. Điều này có nghĩa là thay vì được giữ chỗ trong 12 tiếng để hoàn tất việc thanh toán, khách hàng cần thanh toán ngay sau khi đặt vé thành công.

Đối với việc đổi hoặc trả vé trong dịp Tết, từ ngày 21/1 đến 9/2/2025, sẽ áp dụng mức phí đổi trả là 30% trên tổng giá vé. Chính sách này áp dụng cho một số đoàn tàu và tuyến đường nhất định. Để được đổi hoặc trả vé, hành khách cá nhân phải thực hiện trước 24 giờ so với giờ tàu chạy, còn đối với vé tập thể, thời gian đổi trả phải trước 48 giờ.

Ảnh minh họa. Nguồn: Internet

Các chính sách giảm giá trong thời gian cao điểm Tết, chiều từ TP. Hồ Chí Minh đi Hà Nội trước Tết, chiều từ Hà Nội đi TP. Hồ Chí Minh sau Tết như giảm 3% giá vé trên các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 27/1/2025 (tức ngày 28/12 Âm lịch) và đi từ 1.000 km trở lên; giảm từ 2% đến 8% giá vé cho tập thể từ 11 người trở lên đi tàu trong khoảng thời gian từ 15/1 đến ngày 20/1/2025 (đối với đoàn tàu số chẵn hướng TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội) và từ ngày 10/2 đến ngày 16/2/2025 (đối với đoàn tàu số lẻ hướng Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh). Hướng dẫn viên du lịch cũng được giảm 50% giá vé.

Đối với hành khách mua vé khứ hồi giảm 5% giá vé lượt về; giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề trong thời gian từ ngày 15/1 đến ngày 21/1/2025 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 10/2 đến ngày 16/2/2025 (đối với đoàn tàu số lẻ). Các khoảng thời gian khác giảm 10%.

Bên cạnh đó, ngành đường sắt vẫn áp dụng giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội như bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người khuyết tật nặng, người cao tuổi, trẻ em, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng thân thiết…

Ngành đường sắt khuyến nghị hành khách nên mua vé qua các kênh bán vé chính thức như: website www.dsvn.vn, vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc Tổng công ty Đướng sắt Việt Nam; qua ứng dụng ví điện tử Momo, VNPay, ZaloPay, ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động; qua tổng đài bán vé Sài Gòn: 19001520, Hà Nội: 19000109…

Có thể thấy, các chính sách giảm giá vé của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam trong dịp Tết Ất Tỵ 2025 không chỉ thể hiện sự quan tâm của ngành giao thông vận tải đến nhu cầu đi lại của người dân, mà còn góp phần làm phong phú thêm hoạt động giao thông vận tải trong dịp lễ lớn của dân tộc.